Условия использования

Условия предоставления услуг переезда.

Действуют с 17 июня 2026

1. Поставщик услуг

Услуги предоставляет Hlib Denysenko, IČO 21462518, с местонахождением Moravcových 1015/4, Vysočany, 190 00 Praha 9, зарегистрирован в реестре Živnostenský rejstřík. Контакт: info@stehomanie.cz, +420 702 986 519.

2. Предмет услуги

Мы оказываем услуги переезда и перевозки (квартиры, офисы, отдельные предметы) в Праге, по всей Чехии и в пределах ЕС, включая погрузку и выгрузку по договорённости.

3. Цена и оплата

Цены определяются почасовыми ставками и надбавками, указанными в прайсе на этом сайте. Оплата — после завершения переезда, наличными или переводом. Поставщик является неплательщиком НДС; указанные цены окончательные.

4. Заказ и заключение договора

Заказ оформляется через форму на сайте или по телефону. Договор возникает после подтверждения даты поставщиком. Оценка стоимости в форме не является обязательной окончательной ценой.

5. Изменение и отмена

Заказ можно изменить или отменить бесплатно не позднее чем за 24 часа до согласованного времени начала переезда. При отмене менее чем за 24 часа до начала переезда поставщик вправе взимать компенсацию в размере 50% от согласованной стоимости услуги. При отмене в день переезда (менее чем за 3 часа до начала) поставщик вправе взимать компенсацию в размере 100% от согласованной стоимости. Отмену направляйте по адресу info@stehomanie.cz или по телефону +420 702 986 519.

6. Отказ от договора

При договорах, заключённых дистанционно, потребитель имеет право отказаться в течение 14 дней без указания причины. Исключение: для услуг с фиксированной датой исполнения и для услуги, начатой по явной просьбе потребителя до истечения этого срока, право на отказ может не возникнуть или прекращается (§ 1837 Гражданского кодекса). В случае отказа от договора в соответствии с настоящим пунктом компенсации, указанные в пункте 5, не применяются.

7. Рекламации и ответственность

Ответственность за недостатки услуги и за возможное повреждение вещей при переезде регулируется Гражданским кодексом. Клиент обязан сообщить о любых недостатках или повреждениях в течение 24 часов после завершения переезда. Рекламацию направляйте на info@stehomanie.cz или по телефону. Поставщик рассмотрит рекламацию в течение 30 дней.

8. Внесудебное разрешение споров

Органом для внесудебного разрешения потребительских споров является Чешская торговая инспекция (ČOI) (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.gov.cz).

9. Применимое право

Договорные отношения регулируются правом Чешской Республики.

10. Дата вступления в силу

Настоящие условия действуют с 17 июня 2026 года.