1. Poskytovatel
Služby poskytuje Hlib Denysenko, IČO 21462518, se sídlem Moravcových 1015/4, Vysočany, 190 00 Praha 9, zapsaný v živnostenském rejstříku. Kontakt: info@stehomanie.cz, +420 702 986 519.
Obchodní podmínky
Podmínky poskytování stěhovacích služeb.
Účinné od 17. 6. 2026
2. Předmět služby
Poskytujeme stěhovací služby a přepravu (byty, kanceláře, jednotlivé předměty) v Praze, po celém Česku a v rámci EU, včetně nakládky a vykládky dle dohody.
3. Cena a platba
Ceny se řídí hodinovými sazbami a příplatky uvedenými v ceníku na tomto webu. Platí se po dokončení stěhování, v hotovosti nebo převodem. Poskytovatel je neplátcem DPH; uvedené ceny jsou konečné.
4. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku podáte přes formulář na webu nebo telefonicky. Smlouva vzniká potvrzením termínu ze strany poskytovatele. Odhad ceny ve formuláři není závaznou konečnou cenou.
5. Změna a zrušení termínu
Objednávku lze bezplatně změnit nebo zrušit nejpozději 24 hodin před sjednaným časem zahájení stěhování. Při zrušení méně než 24 hodin před zahájením stěhování je poskytovatel oprávněn účtovat kompenzaci ve výši 50 % ze sjednané ceny služby. Při zrušení v den stěhování (méně než 3 hodiny před zahájením) je poskytovatel oprávněn účtovat kompenzaci ve výši 100 % ze sjednané ceny. Zrušení zasílejte na info@stehomanie.cz nebo telefonicky na +420 702 986 519.
6. Odstoupení od smlouvy
U smluv uzavřených na dálku má spotřebitel právo odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Výjimka: u služeb s pevně sjednaným termínem plnění a u služby zahájené na výslovnou žádost spotřebitele před uplynutím této lhůty právo na odstoupení nemusí vzniknout, resp. zaniká (§ 1837 občanského zákoníku). V případě odstoupení od smlouvy podle tohoto bodu se kompenzace uvedené v bodě 5 neuplatní.
7. Reklamace a odpovědnost
Na vady plnění a případné poškození věcí při stěhování se vztahuje odpovědnost podle občanského zákoníku. Klient je povinen oznámit jakékoli vady nebo poškození do 24 hodin po dokončení stěhování. Reklamaci uplatněte na info@stehomanie.cz nebo telefonicky. Poskytovatel reklamaci vyřídí do 30 dnů.
8. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.gov.cz).
9. Rozhodné právo
Smluvní vztah se řídí právem České republiky.
10. Účinnost
Tyto podmínky jsou účinné od 17. 6. 2026.